PR1팀 공인희 입니다. 다른 분들은 일곱가지다, 10가지다 하시는데... 대략 21가지로 Top 5 안에 들것 같네요. 긴 만큼 원문 대비 내용을 간략하게 줄였습니다. (제 편의상...) 중요한 내용은 모두 포함되어 있으니 가벼운 마음으로 쭉 읽어 보시고 링크도 클릭해보시면 좋겠네요!
이 기사에서는 페이스북 페이지로 팬을 유입시키기 위한 21가지 방법을소개하고 있다.
#0. 신화 (뜬소문이라고하고싶네요...)
페이스북에는 유명한 설이 있다.
만약 비즈니스를 위해 페이스북 팬 페이지를 개설했다면 가장 먼저 해야 할 일은 “친구에게추천하기(Suggest to Friends)” 기능을 이용해 당신의 모든 페이스북 친구를 초대하는 것”
안타깝게도 이 전략은 비효율적일 뿐더러 역효과를 불러오기 쉽다. ‘친구에게추천하기’ 기능을 사용하지 말아야 할 몇 가지 이유가 있다.
l 너무 많은팬페이지들이 선택 받기를 기다리고 있지만 페이스북 사용자들은 500개의 팬페이지만 선택할 수 있다.
l 팬페이지 등록 추천은 자주 들어오지만 잘 눈에 띄지 않는다.
l 아무런 혜택도없이 지나치게 적극적으로 페이스북 친구를 당신의 팬페이지에 등록하도록 요구하는 것은 소셜 미디어의 기본 습성에 반하는 것이다.
다행히도 당신의 현재 페이스북 친구를 괴롭히지 않으면서 당신의 팬페이지를 알리고 팬을 늘리는 다양한 방법이 있다.
#1. 당신의 웹사이트에 위젯을 심어라
페이스북 소셜 플러그인에서 몇 가지 위젯을 골라 당신의 웹사이트나 블로그에 게시한다. ‘Like Box’와 같은 위젯은 당신의 현재 팬페이지의 근황과 당신을 선택한 팬들을 일목요연하게 보여준다. 위젯을 달 때 그 위에 ‘Like’를 권유하는 제목을 달아준다면더욱 좋을 것.
라이브박스 세팅하기(고고)
라이브 스트림 박스(Live Stream Box)를 활용하는 것도좋다. 이를 통해 실시간으로 페이스북 현황을 공개하고 여러 사람들과 의견을 나눌 수 있다. 페이스북이 아닌 공간에서 페이스북을 통해 실시간 수다가 가능해진 것!
라이브스트림 박스 세팅하기(고고)
#2. 당신의 E-매거진이나 이메일 구독자를 초청하라
사전 동의를 얻어 당신의 이메일이나 웹진을 구독하는 사람들을 팬페이지로 초청하면 된다. 대신 이메일이나 웹진에 반드시 페이스북 로고나 뱃지를 걸고 팬페이지에 등록할 수 있는 버튼을 반드시 추가해둬야한다.
#3. 이메일 서명에 표시하라
페이스북의 개인 정보가 아니라 당신의 이메일 서명에 팬페이지 링크를 추가하라.웹메일을 사용한다면 WiseStamp를활용하라
#4. 강렬한 웰컴 비디오를 제작하라
웰컴 페이지를 생성하고 방문자가 왜 팬페이지를 등록해야 하는지를 알리는 비디오를 제작하여 게재한다. 가장 흥미로운 웰컴 비디오 중 하나는 Steve Spangler가제작한 비디오이다.
비디오 보기고고
#5. 페이스북 어플을 활용하라
어플을 활용 한 사례: Target(미국 온라인 쇼핑몰)의 “Bullseye Gives” 캠페인
- Bullseye는 Target의페이스북 팬페이지와 연동된 투표/설문조사 어플
- 어플 사용자가 10가지기부 중 Target이 가장 기부했으면 하는 곳에 대한 투표 실시
- 투표율에 따라 기부금이 결정
- 누군가 투표를 할 대마다 팬들은 뉴스피드를 통해 노출되며 그 효과로 Target의 팬은 늘어남
#6. 팬들의코멘트를 통합하라
Threadless라는티셔츠 회사가 있다. 웰컴 페이지에는 티셔츠의 이미지와 함께 ‘좋아요’ 버튼, 그리고 어떤 아이템에나 코멘트(댓글)를 남길 수 있도록 했으며, 그것이프로필에 모두 포스팅 되도록 했다.
중요한 것은 팬으로 등록하지 않아도 이 모든 활동을 할 수 있도록 하는 것이다.더불어 ‘좋아요’ 버튼을 누르거나 코멘트를 등록할때마다 뉴스 피드를 통해 노출 되도록 했다.
#7. 사진에팬들을 태그하라
라이브 이벤트를 진행한다면 전문 사진 작가를 고용하더라도 사진을 꼭 찍어야 한다. 그리고 사진에 있는 팬들을 모두 태그(Tag)하여 팬들이 팬페이지를 방문하도록 유도한다.
#8. 동영상을업로드하고 웹사이트에도 게재하라
페이스북 동영상의 힘은 막강하다. 팬페이지에 비디오 클립을 업로드할수 있으며 그 소스를 당신의 블로그나 웹사이트에 심을 수 있다. 뿐만 아니라, 비디오 옆에 ‘좋아요’ 버튼을달아 비디오를 본 유저들을 팬으로 되도록 유도할 수도 있다.
#9. 페이스북광고를 활용하라 (돈이 들죠..)
예산이 쪼들리더라도 페이스북 광고를 이용하면 비용효율적으로 팬들의 팬페이지 방문을 늘릴 수 있다. 가장 타겟에 근접한 광고를 노출시켜주기 대문이다.
#10.컨테스트를 진행하라
지난해 페이스북의 프로모션 가이드라인이 변경되어 기업이나 브랜드의 팬페이지에서의 컨테스트 운영에 약간의 제약이있을 수 있다. 페이스북에 서면 허가를 받아야 하며 일정 금액 이상의 고아고를 진행해야 한다. 하지만 여전히 컨테스트는 팬페이지 방문률을 높이는데 효과적이다.
#11.트위터와 연동하라 (너무나 새로운 사실!!!!)
팬페이지에서 일어나는 일들을 트위터에서 수시로 알린다.
#12.팬들이 문자메시지로 참여할 수 있도록 해라
문자로도 팬페이지를 접속할 수 있다! 페이스북 이메일 주소에 가입했을때, 휴대폰 문자도 활성화 시키도록 한다.
상세한 사용 방법은여기로 (고고)
친구에게 문자로 새로운 메시지를 보내려면, 수신자 번호에 32665를 입력하고 "msg (받을 사람 이름) (메시지 텍스트)"를 입력하면 된다.
처음 25명의 팬들에게 팬페이지를 등록하게끔 하면 된다. 언제 어디서건 휴대전화로 팬페이지에 접속하니 얼마나 좋은가!
#13.인쇄물도 활용하라
지면 광고, 명함, 브로셔, DM 등 모든 인쇄물에 팬페이지와 트위터 주소 등을 입력하라.
#14.매장에 전시하라
매장에 플랜카드를 걸거나 리셉션 데스크에 거치대를 만들고 팬페이지 링크를 게재하라. 그리고 현장에서 팬페이지를 등록하는사람들에게 혜택을 제공하면 된다. 레스토랑의 경우 메뉴판에 페이스북 로고와 함께 팬페이지 주소를 입력하면된다.
#15.프로필에 등록하라
개인적인 친구들에게도 알리고 싶다면 프로필에 팬페이지 주소를 등록하면 된다. 프로필사진 아래 개인 정보와 함께 팬페이지 주소도 입력할 수 있다.
#16.프로필에 벳지를 등록하라
Profile HTML or Extended Info와같은 어플을 활용해 벳지를 게재할 수 있다.
#17.공유하기 버튼을 활용하라
유용한 방법이다. 친구들에게 팬페이지를 비롯한 다양한 뉴스를 적극적으로알릴 수 있다. 친구뿐만 아니라 친구의 친구에게까지 가능하다.
#18.@Tag 기능을 활용하라
당신도 당신이 현재 운영하는 팬페이지의 팬으로 등록되어 있다면 개인 프로필에 “@tag”을사용하면 된다. 친구를 태그한 글을 업로드하여 현재 팬페이지에서 일어나는 일들을 알릴 수 있다. (친구에게 알림글이 발송된다)
#19.친구의 담벼락에 서명을 남겨라
페이스북 친구들의 담벼락에 글을 남길 때 팬페이지를 @tag로 더해남기면 된다. @tag로 남기면 이름이나 서명 모두 링크로 연결되는 장점이 있다.
#20. 다른 팬페이지에도 서명을 남겨라
친구의 담벼락에 @tag와 함께 글을 남겼다면 다른 브랜드나 기업의팬페이지에서도 가능하다. (전쟁인가요…..)
#21.친구에게 추천하기는 ‘어쩌다가’ 쓰는게 좋을듯...
페이스북 친구를 얼마나 많이 보유하고 있는지, 그 친구들과의 관계는어떤지, 얼마나 자주 친구들에게 팬페이지를 추천하는지에 달렸다. ‘친구에게 추천하기’를 사용하려면 반드시 수신자의 반응을 모니터링해야 한다.
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개인적인 감상입니다. 제목과는 달리Creative 하진 않지만 어느 정도 팬페이지로의 유입률을 높이기 위한 기본적인 방법인 것 같습니다. 내용을 읽다보니 손발이 오그라드는 내용들이 있어 매우 축약했는데요, 원문은아래에서 보실 수 있습니다. (그림만 이쁨…)
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